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隆回汽車西站用心服務 實現(xiàn)旅客零滯留
發(fā)布者:隆回分公司 時間:2016/3/11 類型:基層動態(tài) 瀏覽次數(shù):11329

隆回汽車西站用心服務  實現(xiàn)旅客零滯留

 

(肖秀華報道)“太感謝你們開專車送我回家,要不然今年春節(jié)我該流落街頭了?!?span>80多歲的周大爺不停的說著感激話。

1月28日晚上,隆回汽車西站內(nèi)車輛均已發(fā)班出站,然而候車室內(nèi)有位穿著破舊的老大爺失落的坐在那,無意乘車。該站站長范玉松見狀后,前去詢問情況才知,老大爺姓周,現(xiàn)齡82歲,系周旺鎮(zhèn)居民,因經(jīng)濟困難出來乞討,春節(jié)將至,卻連回家的路費也沒有,只能在車站內(nèi)遮風擋雨,范站長立即向縣民政局報告,并安排人員配合縣民政局的同志開專車送周大爺回周旺老家。

隆回汽車西站系“群眾滿意客運站”、“雷鋒式車站”,春運伊始,該站按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求,緊緊圍繞使廣大旅客不僅“走得了”,還要“走得好、走得滿意”開展工作,致力實現(xiàn)旅客零滯留。

 

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